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Kann ich die Ware zurueckschicken, wenn sie mir nicht gefaellt?

Retoure: Sie koennen innerhalb von 14 Tagen die Ware gegen Rueckverguetung des Kaufpreises zurueckgeben, wenn sie unversehrt ist und keine Gebrauchsspuren hat.

Wie schnell koennen Sie liefern?

Lieferzeit: Vorraetige Ware wird sofort nach Ihrer Bestellung zum Versand gegeben, in vielen Faellen trifft sie dann bereits am Folgetag ein. Nicht vorraetige Ware erhalten Sie abhaengig von den Moeglichkeiten des jeweiligen Herstellers 1 bis 6 Wochen nach Bestellung.

Wie kann ich Versandkosten sparen

Bezahlen Sie vorab mit PayPal, Sie sparen dadurch die Nachnahmekosten oder waehlen Sie 'Rechnung', Sie erhalten dann die Rechnung vorab zugeschickt. Nach Eingang Ihrer Ueberweisung, geht die Ware zur Post.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

ja, nutzen Sie die Bezahlmoeglichkeit mit PayPal, Sie koennen mit oder ohne eigenem Konto bei PayPal bezahlen, per Kreditkarte, Bankueberweisung oder Einzahlung. Hier erhalten Sie weitere Informationen.

Ist Bezahlung in Raten moeglich?

Artikel, die mehr als 200 Euro kosten, koennen Sie in mehreren Raten bezahlen. Vereinbaren Sie mit uns einen individuellen Zahlungsplan, am besten telefonisch,
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Koennen Sie mir einen Katalog zuschicken?

Gerne erhalten Sie das Angebot auch ausgedruckt zugeschickt, fragen Sie einfach per Mail an.

Wie kann ich einen Artikel suchen?

Mit der Funktion 'Suche' können Sie das gesamte Sortiment durchsuchen. Geben Sie ein Stichwort (oder einen Teil davon) für den Artikel ein, den Sie suchen. Es werden alle Seiten angezeigt auf denen das Stichwort vorkommt.

Koennen Sie mir eine Ware besorgen, die ich bisher noch nirgends finden konnte?

Sehr oft klappt das, zumindest erhalten Sie Hinweise, wo Sie weitersuchen koennen,
rufen Sie einfach an: +49 (0)721 - 8308395,
oder schicken Sie eine Mail.

Was mache ich, wenn das mitgelieferte Garn nicht reicht?

Schicken Sie einen Garnrest oder geben Sie die Farbnummer an, Sie erhalten kurzfristig noch fehlendes Garn nachgeliefert.

Wo kann ich mein fertig gesticktes Bild rahmen lassen?

Verschiedene Fachgeschaefte für Hobby, Foto, Buerobedarf arbeiten mit einem professionellen Einrahmungs-Service zusammen.

Wie kann ich meine Bestellung aendern?

Auf dem Bestellzettel koennen Sie die gewuenschte Menge direkt aendern. Wenn Sie einen Artikel loeschen moechten, geben Sie Menge '0' ein. Sobald Sie 'berechnen' klicken, wird dieser Artikel geloescht, die Bestellsumme wird neu berechnet. Mit 'loeschen' werden alle Angaben auf dem Bestellzettel geloescht.

Ist Mißbrauch meiner Daten ausgeschlossen?

Sie koennen sich durch das gesamte umfangreiche Angebot des Shops klicken, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Ihre Angaben bei Ihrer Warenbestellung oder Registrierung fuer unseren Newsletter geben wir nicht weiter. Wir nehmen Sie mit Ihren Angaben in unsere Kundendatei auf. Die Daten Ihrer Bestellung werden als Cookie auf Ihrer Festplatte zwischengespeichert. Das erspart Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe und das Ausfuellen von Formularen mit Ihren Daten. Mit der Auswahl "Loeschen" im Bestellformular wird auch das Cookie geloescht. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft ueber Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Loeschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskuenften, Berichtigung, Sperrung oder Loeschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an uns.

Stick-Tipp: Wenn ein Stickbild auf auszaehlbaren Stoff gestickt wird, sollen die Faeden des Stoffes den gleichen Abstand voneinander haben, in der waagerechten und in der senkrechten Richtung;

telefonisch

Tipp: Spannen Sie den Stoff zum Sticken des Stickbilds in einen Stickrahmen, dann ist es einfacher, gleichmaessig zu sticken.;

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Stickmaterial: Montagematerial -
Montagematerial
ca. 40 x 40 cm

Stoff und Fuellkissen
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